Герхард шварц управление конфликтными ситуациями скачать книгу

Конфликтология — дисциплина, изучающая закономерности зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Конфликтология — дисциплина, изучающая закономерности зарождения, возникновения.